E-maili turundus
Kui soovid jõuda iga kliendini

E-maili turundus on ideaalne viis edastada
oma sõnum sadadele olemasolevatele ja
tulevastele klientidele. WSI teab, kuidas
mõjusaid e-maili kampaaniaid läbi viia.

E-maili turundus

E-mail on suurepärane võimalus valida endale sobiv sihtgrupp ning edastada neile soovitud informatsioon kiiresti ja odavalt. Sageli kasutavad ettevõtted e-maili turundust tagasiside saamiseks, uute toodete-teenuste tutvustamiseks, ning muu sarnase info levitamiseks.

WSI pakub alljärgnevaid e-maili kampaania teenuseid:

Konsultatsiooniteenused 

• E-maili kasutamine brändiloomes 
• E-maili turunduse kasutamine jaemüügi suurendamisel  
• E-maili kasutamine müügitegevuse produktiivsuse arendamiseks 
• E-maili kasutamine kliendiuuringute läbiviimisel

Kujundusteenused 

• E-maili turunduse strateegiate välja töötamine 
• E-maili näidisdisaini ning malli loomine 
• Kampaanialehe disaini tegemine
• E-mailide testimine ja optimeerimine

Tehnilised teenused 

• Andmebaaside vahendamine 
• Kodulehe disain ja majutus 
• Integreeritud koduleht koos kõnekeskuse rakendustega 
• Kampaania analüüsid ja raportid

WSI kaudu on võimalik edastada e-maile enam kui 400 000 eraisikule ning 40 000 ärikliendile. 

14 nõuannet eduka e-maili kampaania läbiviimiseks

Sissejuhatus

E-mailide lugemisele kulutatakse üha enam aega kui Internetis surfamise peale. Seetõttu on e-mail on üks kõige võimsamaid meediumeid, mis ettevõttel kliendiga suhtlemiseks on. Alljärgnevalt antud soovitused aitavad luua eesmärgipärase ja efektiivse e-maili kampaania, mille tulemusena suureneb sihtgrupi teadlikkus ettevõtte poolt pakutavast, kodulehekülje külastatavus ning läbimüük..

1. Liitumiskinnituse küsimine

Erivate andmekogumise kampaaniate käigus on oluline, et loodav andmebaas sisaldaks vaid nende inimeste e-maile, kes postituste saamiseks on nõusoleku andnud. Seepärast tasub pärast registreerunu e-maili saamist saata sisestatud e-mailile kinnituspalve, millega ta identifitseerib end konkreetse mailikonto omanikuna ning kordab uudiskirja tellimise soovi.

2. Spämmi filtrite vältimine

Enamik mailiservereid kasutab enda klientide rämpsposti eest kaitsmiseks erinevaid filtreid. Taolised kaitsemehhanismid analüüsivad sissetulevaid e-maile mitme kriteeriumi järgi ning kriitilise piiri ületades liigitatakse e-mail rämpsposti hulka. Selle vältimiseks tasub olla info esitamisel olla korrektne ning vältida korduvate kirjamärkide (!!!, $$$ vms) esinemist nii e-maili pealkirjas kui sisus.

3. Mõjusa pealkirja kirjutamine

Tundmatult aadressilt tulnud e-maili avamise otsus langetatakse tavaliselt poole sekundi jooksul, sõltuvalt selle pealkirja atraktiivsusest. Pealkirjas tuleb võimalikult lühidalt ja täpselt kirjeldada eelist, mida selle lugeja e-mailist saab. Näiteks tasub "Uudiskiri nr. 1" asemel kasutada pealkirja "10 näpunäidet mõjusaks reklaamikampaaniaks". 

4. Eelvaate võimaldamine

MS Outlook ja paljud teised keskkonnad võimaldavad sissetulevate e-mailide lühivaadet. Seda arvestades tuleb kirja algusesse paigutada midagi huvipakkuvat, mis motiveeriks e-maili sisuga lähemalt tutvuma.

5. Avatavate e-mailide arvu suurendamine

Nii e-mailid kui ka veebilehed võivad sisaldada väga palju teksti ja graafikat. Uuringud on näidanud, et enamik Interneti kasutajaid reageerib paremini tagasihoidlikule e-maili tutvustusele, milles on erinevate bännerite ja nuppude asemel paksendatud tekstiga sinised tekstilingid.

6. E-mailide isikustamine

Tehnoloogilised lahendused võimaldavad ka massipostituse korral isikustada iga saadetav e-mail selle saaja jägi. See on võimaldanud suurendada e-maili läbilugemist ja sellel esitatud üleskutsele reageerimist kuni 650%. 
 
7. Õige ajastamine

Uuringud on näidanud, et enim tähelepanu ja vastukaja saavad teisipäeval ja kolmapäeval saadetud e-mailid. Kusjuures parimad tulemused saadi vahemikus 14.00-15.00 saadetud kirjadega.

8. Täpne teenindamine

Regulaarsete postituste puhul tuleb jälgida, et seda tehtaks alati samal päeval ning ajal. Sellisel juhul tekib võimalus, et uudiskirja tellijad hakkavad saadetavat infot ka korrapäraselt ootama ning selline valmisolek suurendab saadetava materjali suhtes tähelepanu ja vastuvõtlikkust. 

9. Tasuta lisandväärtuse pakkumine

Kui soovid uudiskirja tellijate hulka sälitada ja suurendada, paku selle tellijatele teatud eeliseid (nt allahindlused vms).

10. Liitujate tänamine

Automaatne vastaja võimaldab uudiskirjaga liitujat tänada ning saata neile värsket informatsiooni pakutavate toodete ja/või teenuste kohta. Näiteks on võimalik pakkuda registreerunutele allahindlust, tasuta liikmelisust vms.

11. Efektiivsuse testimine

Turunduslike e-mailide saatmisel tuleb analüüsida, millised üleskutsed ning viited mõjuvad kõige paremini. Lingi fondi ja/või värvi ning vormi vahetamine võimaldab välja selgitada tõhusaima viisi, mida saab edaspidi kasutada. 

12. Järjekindluse tagamine

Regulaarselt saadetavate uudiskirjade puhul on oluline nende sarnane väljanägemine. Seetõttu tasub kujundada mall, millele saab sisestada iga järgneva postituse sisu. 

13. E-maili varustamine allkirjaga

E-maili lõpus olev allkiri on üks lihtsamaid viise, kuidas postituse lugejaid ettevõtte kodulehele kutsuda. Selleks peaks allkiri lisaks isiklikele andmetele sisaldama ka firma kodulehekülje aadressi. 

14. Edasistest e-mailidest loobumine

Iga e-maili reklaamikampaania peaks sisaldama ka võimalust edasiste kirjade saamisest loobuda. Selleks tuleb e-mail varustada lingiga, millele klikates on võimalik järgmistest postitustest ära ütelda. 

Võta meiega ühendust juba täna, et saada rohkem informatsiooni Sinu ettevõttele sobiva e-mail turunduse jaoks! Ligi pool miljonit eraisiku ning üle 40 000 ärikliendi kontakti on Sinu käeulatuses.

Vaata ka teisi WSI pakutavaid teenuseid:

• E-poe ja kodulehe valmistamine
• kodulehe optimeerimine otsingumootoritele
• internetipõhise reklaamikampaania läbiviimine
• veebianalüütika
• internetiturunduse konsultatsioon